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お問合せ先

商品に関するご質問はカスタマーサポートをご利用ください。
サポートを受けるには、こちらでチケットを発行してもらってください。

ご意見・ご質問は↓こちらにご連絡ください。
billing@template-help.com ( TEL:+1-347-342-0463)


チャット:chat.template-help.com

ヘルプセンター:www.template-help.com


ヒント!問合せ前にココをチェック!

★ 圧縮ファイルのパスワード

テンプレートのファルダを解凍すると、更に圧縮ファイルが入っています。これが編集用のテンプレートが入っているフォルダなのですが、これにはパスワードがかかっています。 このパスワードは、テンプレート購入時に送られてきたダウンロード用のURLが書かれたメールの中の「The password is the ID number of your order:」欄に記載されています。


★ 日本語が文字化けする

HTMLソースをエディタで開いて↓ココ(文字コード)をチェック!
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html;charset=UTF-8" />
日本語表示できるのは、Shift-JIS/JIS/EUC-JP/UTF-8で、これ以外の文字コードが指定されている場合は赤字部分を書き換えてください。
それぞれの文字コードが編集できるエディタをお使いください。 オススメは<TeraPad(無料)
ファイル→文字コード指定再読込→(文字コード指定)→(文字化け部分を修正して上書き保存)


★ FLASHテンプレートの日本語化

基本、英語フォントしか入ってないので、日本語フォントを埋め込んでください。


★ CMSテーマ(テンプレート)の日本語化

テーマ(テンプレート)をインストールしてアクティブにしても英語しか表示されない場合は、日本語の言語パックを探して、テーマ(テンプレート)内の言語フォルダにUPしてください。